Цели и задачи дисциплины
Основной целью изучаемой дисциплины является формирование устойчивых и осознанных теоретических знаний формировании и контроле ключевых показателей деятельности предприятия на различных стадиях производственного, финансового и управленческого процессов.
К задачам дисциплины относятся:
- изучение современных методов организации управления на основе показателей эффективности;
- изучение технологии формирования ключевых показателей эффективности и последующего контроля и анализа реализации тактических и стратегических задач предприятия;
- получение практических навыков и умений самостоятельно формировать KPI, исходя из особенностей конкретного объекта управления.
Краткое содержание дисциплины
Сбалансированная система показателей, или ССП (BSC) как концепция переноса и декомпозиции стратегических целей для планирования операционной деятельности и контроль их достижения, механизм взаимосвязи стратегических замыслов и решений с ежедневными задачами, способ направления деятельности всей компании на их достижение. ССП как система измерения эффективности деятельности всего предприятия (система стратегического планирования), основанная на видении и стратегии, которая отражает наиболее важные аспекты бизнеса. Роль ССП в поддержании стратегического планирования, реализации и корректировки стратегии, путем 2 объединения усилий всех подразделений предприятия. Ответственность подразделений и сотрудников за достижение целей и показателей.
Стратегическая карта предприятия. Разработка стратегической карты реального предприятия
Финансовая структура компании. Центры ответственности. Принципы выделения центров ответственности. Центр инвестиций. Центр прибыли. Центр затрат. Центр дохода. Принципы мотивации руководителей и сотрудников подразделений. Оценка эффективности деятельности подразделений. Цепочка ценностей. Вклад подразделений в создание ценности.