Цели и задачи дисциплины
Цель – формирование теоретических знаний и практических навыков использования
информационных компьютерных технологий в сфере туризма и гостеприимства.
Задачи:
- Изучить глобальные системы бронирования и резервирования а так же прикладные программы автоматизации систем в туризме и гостиничных комплексах
- освоить основные схемы взаимодействия туроператоров и турагентов на этапах формирования и реализации туристского продукта
- получить навыки эксплуатации основных автоматизированные системы бронирования и резервирования на туристском предприятии
- приобрести опыт бронирования в системах туроператоров и гостиничных комплексах
Краткое содержание дисциплины
Понятие и классификация информационных технологий. Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма. Государственные и муниципальные информационные системы в туризме. Реестр государственных информационных систем. Взаимодействия туроператоров и турагентов на этапах реализации и формирования туристского продукта. Модульные системы поиска пакетных туров. История создания. Функциональное возможности. сравнительная характеристика (TOURVISOR; Sletat.ru). Особенности и системы бронирования круизных, автобусных, индивидуальных туров. Системы бронирования и резервирования Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre. Российские системы бронирования. Автоматизированные системы управления организацией.