Цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины - развить навыки решения задач по анализу и оптимизации бизнес-процессов организации.
Задачи: изучить основные понятия и определения процессного подхода, изучить принципы и инструменты описания и моделирования бизнес-процессов на предприятии; сформировать базовые навыки анализа бизнес-процессов, навыки выявления направлений повышения эффективности бизнес-процессов; сформировать базовые навыки картирования бизнес-процессов.
Краткое содержание дисциплины
В курсе рассматривается процессный подход к управлению организацией. Даются основные понятия процессного подхода, взаимосвязь анализа бизнес-процессов с задачами управления. Описываются базовые подходы и принципы моделирование и картирования бизнес-процессов. Происходит знакомство с методологиями SADT и IDEF, BPM.