Цели и задачи дисциплины
Цель дисциплины - формирование у студентов теоретических знаний и практических навыков в области современных инструментов управления бизнесом для максимально эффективного достижения стратегических целей организации (предприятия). Задачи дисциплины: - ознакомиться с современными концепциями и методами управления предприятием на основе показателей эффективности; - познакомиться с основными методами оценки показателей эффективности деятельности предприятия; - получить представление о сущности, содержании и последовательности внедрения BPM-подхода к управлению бизнесом с использованием специализированных методик Balanced Scorecard и Key Performance Indicators; - выработать практические навыки по разработке стратегических карт, системы сбалансированных показателей, ключевых инициатив в рамках BPM-подхода; - выработать практические навыки применения различных методов и инструментов, используемых при планировании, измерении, оценки и анализа показателей эффективности деятельности предприятия и освоить методы повышения эффективности деятельности предприятия и его подразделений.
Краткое содержание дисциплины
Курс "Управление эффективностью бизнеса" направлен на освоение передовых технологий в области управления бизнесом. В рамках него рассматриваются основы концепции "Business Performance Management" (BPM) (управление эффективностью предприятия) и её отдельные составляющие: целевое управление (Balanced Scorecard), планирование и бюджетирование, анализ и мониторинг ключевых показателей эффективности и пр.
1. Бюджетная система
2. Виды бюджетов
3. Количественный анализ в бюджетировании
4. Standard costing
5. Анализ отклонений по материалам
6. Анализ отклонений по выручке
7. Плановые и операционные отклонения
8. Оценка результатов деятельности
9. Информационные системы управления эффективностью/результативностью
10. Источники управленческой информации
11. Управленческая отчетность
12. Анализ результативности в частном секторе
13. Управление эффективностью в дивизиональных структурах
14. Управление эффективностью в некоммерческих организациях
15. Оценка влияния внешних факторов и поведенческие аспекты